- 墓じまいや改葬を検討されたきっかけは何ですか?
- 実家の父が墓園使用者として墓守をしておりましたが高齢となり継承者の問題で父が墓じまいを希望いたしました。
- 当店をお選びいただた理由についてお聞かせください。
- 初めての事で手続きや納骨の事がわからず、インターネットで調べていましたらハナミズキさんのホームページに出会い問い合わせしたのがきっかけです。
- 実際に依頼してみてどうでしたか?
- 父も高齢の為書類手続き等は私たち姉妹で進めておりましたが、ハナミズキさんが一括して書類の準備と提出を代行していただいたので助かりました。
- 問い合わせから工事までスタッフの対応はいかがでしたか?
- お手続きについて事前にご説明頂けたり、住職の手配や日程の調整、工事完了後の納骨先の手配まで私たちに代わって進めて頂けてました。
- 当店で墓じまいをしていかがでしたか?
- 初めての事でわからないことばかりでしたが、担当者さんに聞きながらお墓を閉じることが出来ました。
洗浄をお願いした遺骨もきれいにして頂き、納骨先の須磨寺さん迄一緒に持ってきてくれました。
手続きや、工事、納骨先の事などに大変詳しく、安心して終えることができました。